پاسخ: شماره کارت پرداخت کننده وجه از نظر بانک مرکزی اطلاعات محرمانه محسوب میشه و به همین دلیل از سمت شرکت PSP به شکل Mask شده ارسال میشه ( 6 رقم اول و 4 رقم آخر ) که عینا به همون شکل هم نمایش داده میشه.

پاسخ: درحال حاضر به ازای هر تراکنش 50 میلیون تومان میشه از طریق درگاه پرداخت از کارت بانکی برداشت کرد. این شرایط با توجه به دستورالعمل های ابلاغی ممکنه کمتر یا بیشتر بشه و توسط شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت یا همون PSP ها اعمال میشه.

پاسخ: با توجه به مهاجرت به مدل پرداخت یاری از 5 مهر 1399 روند تسویه به شکل یکپارچه شده است. براساس قوانین سیستم شاپرک و ساز و کارهای بانک مرکزی در صورت داشتن کد مالیاتی و ترمینال اختصاصی، اگر وجه قبل از ساعت 22:00 پرداخت شده باشد، تا ساعت 16:30 روز بعد به حساب شما واریز می شود. اگر وجه بعد از ساعت 22:00 واریز شده باشد، پس فردا تا ساعت 16:30 به حساب شما واریز می شود. اگر پرداخت در روزهای قبل از تعطیلات (مثلا پنج شنبه) انجام شده باشد، در اولین روز کاری (شنبه) به حساب شما واریز می شود.

پاسخ: Rial Payment پرداخت یار رسمی بانک مرکزی است و اسم و آدرس Rial Payment در سامانه شاپرک بانک مرکزی در لیست شرکت های مجاز به فعالیت وجود دارد ، Rial Payment با همکاری درگاه های معتبر بانکی کشور فعالیت می کند و کلیه فرایند تراکنش و کسر پول در سایت بانک و درگاه پرداخت انجام میشود و امنیت پروسه پرداخت به عهده بانک عامل و بانک مرکزی می باشد. تمامی درخواست ها بین کاربر و سرورهای Rial Payment، تحت پروتکل های رمزنگاری 2048 بیتی انجام میگیرد که امنیت ارتباط را تضمین میکند و کلیه تراکنش ها و فعالیت ها در سیستم ثبت شده و به راحتی قابل پیگیری است. به جز شماره شبا و شماره حساب هیچ گونه اطلاعات بانکی همانند شماره کارت و ... در Rial Payment ذخیره نمیشود و در هیچ جای سایت، آیدی پی این اطلاعات را از شما درخواست نمیکند.

پاسخ: برای استفاده از Rial Payment و دریافت وجه، فرقی نمی کند که شما و پرداخت کننده شما در چه بانکی حساب دارید. در هرکدام از بانک های کشور و هر نوع حسابی (جاری، پس انداز، سپرده و ...) که داشته باشید می توانید از Rial Payment استفاده کنید. فقط کافی است که شماره شبای حساب خود را داشته باشی